Documentation
Guides, procédures et réponses aux questions fréquentes
Démarrer
Vos premiers pas chez Securost.
Accéder à votre espace client
Où retrouver vos services, vos factures et vos accès.
Comprendre la page d'un service
Lire l'état, les ressources et les actions disponibles sur votre service.
Ouvrir un ticket d'assistance
Nous joindre efficacement quand quelque chose ne va pas.
Consulter l'état de nos services
Savoir si un incident est en cours avant de nous écrire.
Activer l'authentification à deux facteurs
Ajouter une seconde barrière à votre compte client.
VPS
Prise en main et administration de votre serveur virtuel.
Se connecter à son VPS en SSH
Première connexion depuis Windows, macOS ou Linux.
Se connecter à son VPS Windows en Bureau à distance
La connexion RDP, depuis Windows, macOS ou Linux.
Autoriser le Bureau à distance dans le pare-feu
Ouvrir le port 3389 sans vous enfermer dehors.
Ouvrir la console de son VPS
Reprendre la main même sans réseau.
Configurer le pare-feu de son VPS
Autoriser ou bloquer du trafic sans passer par l'assistance.
Premiers réglages d'un VPS Windows
Sécuriser et mettre à jour la machine après l'installation.
Réinstaller son VPS
Repartir d'un système propre.
Installer un système depuis une image ISO
Le déroulé d'une installation manuelle.
Créer et restaurer une sauvegarde
Se protéger d'une fausse manœuvre.
Utiliser les instantanés (snapshots)
Un filet de sécurité avant une manipulation risquée.
Configurer l'adresse IP de votre VPS
Quand l'adressage n'est pas automatique.
Ajouter une adresse IP supplémentaire
Héberger plusieurs services sur une même machine.
Surveiller la consommation de son VPS
Lire les graphiques et anticiper la saturation.
Redémarrer proprement son VPS
Arrêt, redémarrage et arrêt forcé.
Installer un panneau d'administration web
Gérer votre serveur sans ligne de commande.
Serveurs de jeu
Configurer et gérer votre serveur de jeu.
Démarrer votre serveur de jeu
Première mise en route depuis l'espace client.
Accéder à la console de votre serveur
Suivre les journaux et envoyer des commandes.
Gérer les fichiers de votre serveur
Modifier une configuration, envoyer un fichier.
Sauvegarder votre serveur de jeu
Protéger vos mondes et vos configurations.
Comprendre les allocations et les ports
Ouvrir un port supplémentaire pour un service annexe.
Changer la version du jeu
Passer à une nouvelle version sans tout casser.
Résoudre un serveur qui ne démarre pas
La méthode de diagnostic en trois temps.
Améliorer les performances de votre serveur
Réduire les ralentissements en jeu.
Ajouter des administrateurs à votre serveur
Déléguer la modération.
Programmer des tâches automatiques
Redémarrages et sauvegardes sans intervention.
Minecraft
Spécifique aux serveurs Minecraft.
Installer des plugins sur votre serveur Minecraft
Ajouter des fonctionnalités à votre serveur.
Choisir entre Vanilla, Paper et Forge
Quel type de serveur pour quel usage.
Configurer le fichier server.properties
Les réglages qui comptent vraiment.
Gérer la liste blanche et les bannissements
Contrôler qui rejoint votre serveur.
Importer un monde existant
Reprendre une partie sur votre serveur.
Réduire les ralentissements en jeu
Diagnostiquer et corriger une baisse de fluidité.
FiveM
Spécifique aux serveurs FiveM.
Démarrer votre serveur FiveM
Mise en route et clé de licence.
Installer des ressources
Ajouter des scripts et des véhicules.
Configurer server.cfg
Le fichier central de votre serveur.
Connecter une base de données à FiveM
Persister les données de vos joueurs.
Optimiser un serveur FiveM chargé
Tenir la charge avec de nombreux joueurs.
Hébergement web
Sites, bases de données et messagerie.
Accéder à votre panneau d'hébergement
Vos identifiants et la première connexion.
Mettre votre site en ligne
Du fichier local au site accessible.
Créer une base de données
Préparer l'installation d'un CMS.
Installer un certificat SSL
Passer votre site en HTTPS.
Créer une adresse email
Une messagerie à votre nom de domaine.
Sauvegarder et restaurer votre site
Se prémunir d'une mise à jour ratée.
Choisir la version de PHP
Compatibilité et performance.
Serveurs dédiés
Votre machine physique.
Compte et facturation
Espace client, factures et renouvellements.
Renouveler un service
Éviter la suspension à l'échéance.
Télécharger une facture
Récupérer vos justificatifs comptables.
Mettre à jour vos informations de facturation
Changer d'adresse, de raison sociale ou de numéro de TVA.
Annuler un service
Arrêter un renouvellement sans mauvaise surprise.
Ajouter un utilisateur à votre compte
Déléguer la gestion d'un service à un collaborateur.
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