Sécurité

Que faire en cas de compromission

Mis à jour le 06 août 2026
Sécurité

Les gestes utiles dans les premières minutes.

Coupez l'accès réseau du service concerné si vous le pouvez, ou arrêtez la machine depuis votre espace client.

Changez les mots de passe des accès concernés, y compris ceux de votre espace client.

Ouvrez un ticket en décrivant ce que vous avez constaté. Ne réinstallez pas immédiatement si vous souhaitez comprendre l'origine : la réinstallation efface les traces.

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Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.

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